Google Analytics 4 (GA4) representa un cambio significativo en la forma en que los datos de comportamiento del usuario son recopilados y analizados por Google. Esta nueva versión promete ofrecer insights más integrales y útiles para los profesionales de marketing digital.
A continuación te explicaré las características más destacadas de GA4, cómo actualizar a GA4 y cómo puedes utilizar esta herramienta para mejorar tu estrategia de marketing digital.
Tabla de contenidos
¿Qué es Google Analytics 4?
Google Analytics 4 es la última versión de la plataforma de análisis de Google, diseñada para ofrecer una comprensión más profunda del journey del usuario y mejorar la integración con otros productos de Google.
Esto es, saber exactamente qué hacer un usuario dentro de una página web, conocer que páginas visita, desde que dispositivo ha accedido, hasta conocer el navegador desde el cual ha entrado a la página web.
Esta versión está construida sobre la base de la App + Web property introducida en 2019, que ya señalaba un movimiento hacia un análisis más centrado en el usuario y multiplataforma, tratando las páginas web como prioritarias de acceso móvil como si fueran una App.
Principales diferencias entre Universal Analytics y GA4
El cambio entre Universal Analytics, la versión anterior de Google Analytics, y GA4 son notables. La forma de trabajar con el sistema de Analytics es diferente, la forma de medir los eventos y las conversiones cambia completamente. Los tres cambios más grandes son:
- Enfoque en eventos: GA4 se centra más en los eventos que en las sesiones, lo que permite un seguimiento más flexible y personalizable del comportamiento del usuario.
- Modelo de datos unificado: Utiliza un modelo de datos que integra de forma más fluida los datos de diferentes dispositivos y plataformas.
- Mejores herramientas de privacidad: Nuevas configuraciones de retención de datos y controles de usuario para cumplir con las regulaciones globales de privacidad.
Características innovadoras de Google Analytics 4
Google Analytics 4 ha supuesto un cambio tremendo en cuanto a algunas de las funciones que teníamos en Universal Analytics. Las características que trae esta nueva versión del sistema de Google son las siguientes:
1. Mejorado seguimiento de eventos
GA4 elimina la necesidad de configurar manualmente cada evento que deseas rastrear. Ahora, la plataforma automáticamente recoge interacciones como scrolls, clics en enlaces, y descargas, permitiendo a los marketers obtener datos sin necesidad de intervención técnica.
2. Análisis predictivo y machine learning
GA4 integra herramientas de machine learning para identificar tendencias y predecir comportamientos futuros de los usuarios, como la probabilidad de compra. Esto puede ayudar a optimizar las campañas de marketing en tiempo real.
3. Informes de User Lifetime Value (LTV)
Ofrece informes detallados sobre el valor a lo largo de la vida de los usuarios, proporcionando una vista completa del ciclo de vida desde la adquisición hasta la conversión y retención.
4. Mejoras en la segmentación de audiencias
La segmentación de audiencias en GA4 es más robusta, permitiendo a los usuarios crear segmentos personalizados basados en eventos, datos demográficos, y comportamiento de sesión para dirigirse a ellos de manera más efectiva.
5. Integración más profunda con Google Ads
Los usuarios pueden vincular sus cuentas de GA4 con Google Ads para mejorar el targeting de anuncios y medir el impacto de manera más precisa, utilizando datos de la audiencia de GA4 para optimizar las campañas de Ads.
Cómo migrar a Google Analytics 4
La migración a GA4 es un proceso delicado, pero que debes hacerla de forma obligatoria, ya que Universal Analytics dejará de estar en servicio próximamente, y todo funcionará bajo GA. Para migrar a la nueva versión de Google Analytics debes seguir los siguientes pasos:
- Configura una nueva propiedad de GA4 en tu cuenta de Google Analytics.
- Instala el nuevo código de seguimiento de GA4 en tu sitio web.
- Configura los eventos de seguimiento que consideres necesarios para tu análisis.
- Verifica la integración y asegúrate de que todos los sistemas están recopilando datos correctamente.
Conclusión
Con sus nuevas capacidades de seguimiento de eventos, machine learning, y segmentación de audiencias, GA4 es una herramienta indispensable para las agencias de marketing digital como la nuestra, que buscan comprender y anticipar las necesidades de sus usuarios.
Ahora es el momento de adaptarse a esta nueva herramienta y sacar el máximo provecho de los datos para mejorar tus iniciativas de marketing digital.
